百德近年來在品牌重整的目標下,台灣母公司和英國、美國子公司跨三大洲辦公室間的交流日益頻繁,除了由三地員工組成的Social Media Club發想舉辦,三地共同參與的紙飛機競賽,近日也一同歡慶台灣傳統節日中秋節,在多元文化間分享彼此的共同價值。
今年六月到八月,百德二位現場工程師外派至英國Winbro進行訓練,成為百德台英現場工程師間跨國支援先發,未來不只英國,美國和中國也都將陸續開放各種外派和交換機會給百德內部員工。在百德工作今年剛滿二十年的徐可淦,與在業界有十二年資歷、在百德工作五年多的陳凱威,回到台灣後也特別抽空接受百德小編採訪,分享在英國三個月的工作經驗與生活點滴。
當被問及「下次如果有類似的外派機會,還會想參加嗎?」兩位不約而同、斬釘截鐵地回答:「一定會!」是什麼樣的旅程,讓外派成為百德員工滿意度極高的經驗?又是什麼樣的體驗,讓兩位回到台灣工作崗位有如充飽電般蓄勢待發?以下是兩位的QA分享:
小編問:當時看見外派機會的想法是什麼?家人支持嗎?
凱威:我是自願報名,因為很難得有機會可以到歐洲受訓,而且一次三個月,又是學習新的東西,想讓自己更進步。女兒聽到爸爸外派,覺得很新鮮,家人都很支持。
可淦:我原本是今年要外派去瑞典,後來看見這個機會蠻難得的,我的小孩已經二十一歲,外派長期都沒問題,要出去隨時買機票就可以出去,這次就是三個星期馬上出發。
小編問:這次到英國與Winbro的互動經驗如何?
凱威:Winbro同事人都非常nice,很有耐心解說每一個步驟,他們的企業文化很注重安全,對每個步驟都很謹慎,像說有點灰塵,就會特別準備我們個人使用的護目鏡。他們有些作法沒有在SOP上的,來這邊在現場才知道的撇步。
Winbro放電跟雷射機台很厲害,百德是鑽孔很強,Winbro機台我們在台灣組裝只組裝到前半部,他們來台灣展覽時我們沒有機會去展場看,這次來到英國現場才看見最後成品,很驚艷,很先進,真的很厲害!
可淦:不清楚的地方詢問同事,他們都解釋的相當清楚,程序流程是如何,很有耐性。去之前對自己的語言能力不是很有信心,但其實聽不懂就開翻譯軟體,他們人都很nice,很樂意教我們。
現場的同事平均年齡大約六十歲左右,但都非常有活力,企業文化我是覺得(和百德)蠻接近的,人都很友善。而且因為Winbro是責任制,可以彈性調整上下班時間,只要一週上滿37.5小時、一天上滿7小時就可以下班,自主管理的好處是,我們下班還能跟同事約打羽毛球、網球,同事間互動相當好。
Winbro的放電跟雷射加工機,其實對我們來說也是跨行業別的,現場有一棟樓是做雷射加工,像做鋰電池的基板,這是一般傳統加工機不會接觸到的層面,自己在台灣沒辦法接觸到的,在這邊接觸得到,是很好的體驗。
小編問:您們在Winbro的三個月參與了三地共同舉辦的紙飛機競賽,還參與到他們的運動會,另外竟然還拿到Winbro獎勵員工的PACE獎,也就是每月一次,由全體員工在紙條上寫上受其他同仁幫助的事蹟,貼在佈告欄上,月底再選出三位當月獲獎者,並把他們的優良事蹟唸出來。能否聊聊參與到這些活動的心得和想法?
凱威:紙飛機大家都玩得很開心,Winbro這邊很投入,大家上班就在射飛機了,幾乎三分之二員工都自願參加。運動會很好笑,有一些(同事)會跌倒,看彼此出洋相很歡樂,而且英國都是自己組隊、自己報名,他們很注重這些活動跟比賽,很有儀式感,我蠻享受這些過程的。
能拿到PACE獎蠻震驚的,因為現場先將所有員工集合起來,才公布當週的得獎者,還頒發PACE獎狀、100英鎊和電影票,獎狀很珍貴,因為要拿回台灣換錢 (小編笑倒)。參加每個活動都很開心,也都很好玩,很有回憶,三個月充滿了電,對公司有更有向心力。
可淦:拿到PACE獎很驚喜也很訝異,每個月頒發一次,也是員工間的互動。我覺得台灣人比較內斂,可能因為害羞,比較不太會去表達,不擅於鼓勵跟讚美別人,英國就是完全不同的說話方式。這些活動增加同事間彼此的互動交流,工作和默契上的配合也會有所改變,雖然無法量化但是的確存在這樣的影響。
小編問:這次短期外派,您覺得收穫最多的地方是什麼?以後如果還有類似機會,還會想爭取嗎?
凱威:離開家鄉真的是一個自我成長最快速的方法,由於跳離舒適圈,學習新的東西很有成就感,有在進步的感覺。學了很多新的東西,英文也提升很多,不只工作上,生活上也是,以前完全不會煮飯,現在已經能煮一桌好菜 (驕傲地笑)。 (小編:家屬也是受惠者)。
這是我第一次來歐洲,一來就來三個月,英國夏天天氣超好,假日我們去了很多地方,很滿意、超滿意這三個月的生活,這樣的交流機會真的很棒,學習到英國文化,開了眼界也充飽電。每次回想都覺得這機會實在很難得,還好我有把握!以後如果有長期外派的機會,因爲這三個月(的經驗),我會很篤定地說要來。
可淦:一個職位待久了,有點變化的話對自己的專業領域會更加深入、更有見解,擴大視野也更有成就感。這次經驗很正面,未來英國如果還有機會,不管是交換或外派,我都會再報名。
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