trangle

利害關係人溝通情形

利害關係人溝通情形報告
為加強公司治理及保障利害關係人權益,本公司提供開放及雙向溝通管道,以確保所有利害關係人所關注之議題能得到適切之回應。依據本公司營運特性及透過部門討論,本公司對於利害關係人之定義為對百德公司產生影響或受百德公司影響之內、外部團體或個人,鑑別出主要利害關係人為員工、投資人、供應商及客戶,為確保各項重大性議題之落實及目標達成,定期針對關注議題討論,進行回應方式檢討及未來方向擬定,以強化企業社會責任。

本公司已於官方網站設置利害關係人專區,並揭露外部溝通信箱及各利害關係人聯絡窗口,以便與利害關係人維持良好的互動。

如您發現本公司從屬人員或任何代表本公司之相關人士有不合法與不道德行為時,請利用電子郵件檢舉:whistleblower@qmt.com.tw
trangle

檢舉管道

檢舉管道
百德鼓勵內部及外部人員檢舉貪腐、賄賂、不誠信行為或不當行為,並承諾任何人以善意告知有關百德及利害關係人顯有違背百德政策或相關法規時,不會遭受任何形式的報復或威脅且該檢舉之相關內容均處於保持機密之狀態。百德提供下列獨立檢舉信箱與電話作為檢舉管道,並將資訊同步設置於公司網站,提供內部及外部人員檢舉。
舉報人 受理權責單位及人員 連絡電話及分機 E-mail
內部同仁 管理部 廖小姐 04-26821277#305 quaser@qmt.com.tw
外部客戶、供應商、投資人 稽核室 詹小姐 04-26821277#358 whistleblower@qmt.com.tw
trangle

投資人

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及頻率 聯絡窗口資訊
投資人
  1. 公司營運及財務資訊
  2. 公司治理
  3. 股東權益
  4. 法令遵循
  1. 公開資訊觀測站(依規定公告)
  2. 法人說明會(不定期)
  3. 投資人信箱(專人回覆)
  4. 股東常會(每年)
  5. 公司網站(不定期)
  1. 發言人:謝天昕 總經理
  2. 代理發言人:詹惠雁 內部稽核主管
  3. 聯絡電話:(04)2682-1277 分機358
  4. 聯絡信箱:quaser@qmt.com.tw
trangle

員工

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及頻率 聯絡窗口資訊
員工
  1. 法令遵循
  2. 勞資關係
  3. 薪資福利
  4. 人才培育
  5. 多元化與平等機會
  6. 廉潔行為準則
  1. 教育訓練、講座及各式活動(不定期)
  2. 員工專區(即時更新)
  3. 員工申訴信箱/電話(專人回覆)
  4. 員工滿意度調查(不定期)
  5. 績效面談(不定期)
  6. 勞資會議(不定期)
  7. 員工健康檢查(每三年一次)
  8. 職工福利委員會會議(每季)
  1. 發言人:謝天昕 總經理
  2. 代理發言人:詹惠雁 內部稽核主管
  3. 聯絡電話:(04)2682-1277 分機358
  4. 聯絡信箱:quaser@qmt.com.tw
trangle

顧客

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及頻率 聯絡窗口資訊
顧客
  1. 商品品質
  2. 客戶服務
  1. 客服專線(專人回覆)
  2. 客服信箱(專人回覆)
  3. 官方及社群網站(專人回覆)
  4. 客戶滿意度調查(不定期)
  1. 官方網站:https://www.quaser.com/tw/contact
  2. 聯絡信箱:sales@qmt.com.tw
trangle

供應商

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及頻率 聯絡窗口資訊
供應商
  1. 供應商管理
  2. 誠信經營
  1. 雙向溝通並落實評鑑管理(不定期)
  1. 發言人:謝天昕 總經理
  2. 代理發言人:詹惠雁 內部稽核主管
  3. 聯絡電話:(04)2682-1277 分機358
  4. 聯絡信箱:quaser@qmt.com.tw
trangle

政府機關及媒體

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及頻率 聯絡窗口資訊
政府機關及媒體
  1. 法令遵循
  2. 節能減碳與能資源管理
  1. 參加主管機關舉辦之宣導會或
    座談會(不定期)
  2. 公開資訊觀測站(依規定公告)
  3. 電話及郵件溝通(不定期)
  4. 接受媒體採訪或對外回應媒體採訪
    (不定期)
  1. 發言人:謝天昕 總經理
  2. 代理發言人:詹惠雁 內部稽核主管
  3. 聯絡電話:(04)2682-1277 分機358
  4. 聯絡信箱:quaser@qmt.com.tw
trangle

社區及非營利組織

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及頻率 聯絡窗口資訊
社區及非營利組織
  1. 企業社會責任
  2. 永續發展
  1. 社會公益(不定期)
  2. 自然環境維護(不定期)
  3. 鄰近社區型態活動(不定期)
  1. 發言人:謝天昕 總經理
  2. 代理發言人:詹惠雁 內部稽核主管
  3. 聯絡電話:(04)2682-1277 分機358
  4. 聯絡信箱:quaser@qmt.com.tw

Cookie使用告知

我們將在您的瀏覽器上使用Cookie(信息紀錄程序),以確保網站和網絡應用程序為您提供最佳使用體驗,您可以隨時更改瀏覽器的Cookie設置。如果您在未更改瀏覽器設置的情況下繼續使用,我們將認為您已同意接收Cookie的使用。
本網站使用Cookie(信息紀錄程序),如您繼續瀏覽本網站,表示您同意我們的隱私保護與Cookie使用。
我同意